Política de contratación

POLÍTICA DE CONTRATACIÓN

 

Se entenderá por “Cliente”, en estos términos y condiciones, a la persona que contrate o desee contratar un servicio a Milkshake by Cati.

Se entenderá por “los servicios”, en estos términos y condiciones, aquellos ofrecidos a través del sitio web por Milkshake by Cati.

 

Milkshake by Cati ofrece los servicios que se visualizan en https://www.milkshakebycati.com/servicios-web/, relacionados con diseño web, blogging, servicios de consultoría, entre otros, pudiendo solicitar alguno de los servicios ofrecidos según lo indicado en el sitio web, o escribiendo a hola@milkshakebycati.com a los fines de solicitar servicios personalizados. Recibida la solicitud, se enviará un correo electrónico de respuesta al cliente en donde se incluirá un listado de preguntas a los fines de realizar una propuesta de acuerdo a sus necesidades.

En aquellos casos donde el servicio contratado sea un diseño web, una vez aceptada la propuesta y procesado el pago se dará inicio al trabajo solicitado, de acuerdo a las respuestas que se encuentren en el archivo de preguntas enviado al cliente. Una vez concluido se enviará una prueba al Cliente, quien podrá realizar hasta seis (06) cambios en el diseño final.

En todo momento Milkshake by Cati se reservará el derecho a aceptar o rechazar la contratación de algún servicio, sin tener que justificar la causa, sin embargo siempre se avisará a través de un correo electrónico al Cliente del rechazo a la contratación.

 

FORMA DE PAGO

 

Los pagos se podrán realizar a través de las plataformas de pago PayPal o Stripe, o también mediante transferencia bancaria.

Al momento de entregar el presupuesto, Milkshake by Cati indicará el número de cuenta bancaria y los datos que sean necesarios para realizar la transferencia. Milkshake by Cati no se hará responsable, ni realizará las acciones que sean necesarias, para subsanar cualquier error en la transferencia bancaria que el Cliente pueda tener.

Para el pago a través de las plataformas de pago PayPal o Stripe, dichos sitios webs serán los únicos responsables de los datos suministrados por el usuario, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Milkshake by Cati. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal o Stripe serán los únicos responsables.

 

PRECIOS E IMPUESTOS

 

Todos los precios están indicados en el sitio web, a excepción de aquellos que por su personalización, merezcan la elaboración y aceptación de un presupuesto. En todo caso, siempre el Cliente será informado de los impuestos incluidos.

Si existe algún descuento, este se aplicará solamente al momento de la contratación, si la promoción o el descuento especial se realiza luego de aceptado el presupuesto, y el servicio ya ha sido iniciado, el Cliente no podrá reclamarlo para la contratación en curso.

 

CANCELACIONES

 

En el caso de que el Cliente deba suspender el servicio contratado con anterioridad, será devuelto el cien por cien (100%) del importe cancelado siempre y cuando no haya transcurrido la fecha acordada para dar inicio al proceso realización del servicio solicitado; si por el contrario, ya se dio inicio al proceso creativo acordado, no se realizará el reembolso del mismo.

Si el servicio contratado consistiese en el suministro de un curso o Ebook, o el mismo fuese adquirido con algún tipo de oferta especial, el importe no será reembolsable.

 

DEVOLUCIONES

 

En ningún caso serán reembolsables los importes pagados por ebooks, cursos, o cualquier otro archivo descargable.

 

RESPONSABILIDAD SOBRE LOS SERVICIOS CONTRATADOS

 

En todo momento Milkshake by Cati obrará de buena fe y bajo las instrucciones del Cliente, por lo cual si el logo, ilustración, imagen o diseño solicitado infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será de quien contrate el servicio, no de Milkshake by Cati.

 

MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN

 

Milkshake by Cati podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas.

 

ACCIONES LEGALES

 

Milkshake by Cati puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la  legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Palma de Mallorca, España, por ser el domicilio de la titular del sitio web.

 

 

 

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